运输与送货：
我们通过指定的快递公司——J&T Express，将您在低糖实验室下的订单配送到马来西亚西部的大多数邮政区域。送货时间为周一至周五的办公时间，不包括公共假期。低糖实验室保留不配送地址不完整的订单的权利。
订单将由我们的快递合作伙伴在统一的派送时间表内进行配送，马来西亚西部需7-14个工作日，马来西亚东部需14-21个工作日。如需配送到偏远农村地区，可能需要更长时间。尤其在节假日高峰期，请允许额外的处理时间。
我们的标准运费如下：
马来西亚东部：在支付阶段计算
我们不允许：
送货到邮政信箱地址
更改订单，如取消订单、添加/删除产品、变更送货地址等
如果您有不完整的送货地址或手机号码，请立即通过“联系我们”页面或发送电子邮件至 [email protected] 联系我们的客户服务团队。我们将尽力为您提供帮助。我们的工作时间为周一至周五上午9点至下午6点，不包括公共假期。
收到您的订单后，我们将通过电子邮件发送订单确认单，并开始处理您的订单。包裹准备发货时，您将在送货通知电子邮件中收到追踪代码。您可以前往“追踪您的订单”页面查询订单状态。
如果客户无法接受配送，代表可以代为签收。客户或其代表在接收或领取订单时可能需要出示身份证明。
联系信息
如果有任何问题，请随时通过“联系我们”页面或电子邮件联系客户服务团队：
电子邮件: [email protected]
工作时间: 周一至周五上午9点至下午6点（不包括公共假期）
注意事项
请确保您的送货地址完整且准确，以避免任何配送问题。我们无法对地址不完整或错误导致的配送失败承担责任。